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FAQ

よくあるご質問

SPAってなんですか?

ホテル別邸にある日本初のハイグレードの個室天然温泉施設です。
地下1500m源泉から引いた、12タイプの完全個室の貸し切り露天風呂です。

お部屋の予約はできますか?

スマホにて宿泊予約が可能です。

温泉付きの部屋は空いていますか?

温泉は部屋付ではございません。ホテル敷地内の個室に移動してご利用いただけます。

温泉は露天風呂ですか?

露天ではございませんが全タイプ開放的な窓の外に庭を眺めることができます。

日帰り入浴(温泉のみの利用)はできますか?

日帰り入浴のみのご利用はできません。ホテルご利用のお客様のみご利用いただけます。

温泉に行くとき用の浴衣はありますか?

浴衣・ガウンをご用意しております(有料)

本物の天然温泉ですか?

はい、本物の天然温泉です。
地下1500Mから掘削した本物の弱アルカリ、ナトリウム-塩化物強塩源泉の天然温泉です。

1人で宿泊できますか?

ご利用いただけますが、基本料金の割引はございません。

ルームサービスはありますか?

ございます。室内テレビ画面よりメニューをご覧いただけます。

バースデープレゼントはありますか?

ご用意しております。身分証の確認をさせていただいております。

ビジネスホテル又は旅館ですか?

レジャーホテルとなっております。

外出はできますか?

可能となっておりますが前受金をお預かりしております。

子供連れでも利用できますか?

申し訳ございません。お子様連れのご利用はご遠慮いただいております。
カップル及びビジネスの方に限ります。

温泉はどこに有りますか?

ホテル敷地内の別棟にございます。

最寄りの駅はどこですか?

武蔵野線 東川口駅です。
東川口駅よりタクシー5分・徒歩20分・バスは北原台3丁目下車です。